آموزش کار با پنل مشترکین پیشگامان
پنل کاربری پیشگامان یک بستر جامع و کاربردی برای مدیریت سرویس اینترنت شماست. این پنل به مشترکین اینترنت پیشگامان این امکان را می‌دهد تا به راحتی اطلاعات سرویس خود را مشاهده، مدیریت و تغییر دهند.
امکانات پنل پیشگامان
- مشاهده اطلاعات سرویس: نمایش جزئیات سرویس اینترنت از جمله سرعت، حجم باقی‌مانده و تاریخ سررسید
- خرید و تمدید حجم اینترنت: امکان خرید بسته‌های افزایشی و تمدید اشتراک
- پرداخت قبوض: مشاهده و پرداخت صورت‌حساب‌ها به‌صورت آنلاین
- مدیریت کاربران: امکان تغییر رمز عبور و اطلاعات کاربری
- ثبت درخواست پشتیبانی: ارتباط مستقیم با پشتیبانی و ثبت تیکت‌های پشتیبانی
نحوه ورود به پنل
- به وب‌سایت رسمی پیشگامان مراجعه کنید.
- روی گزینه “ورود به پنل کاربری” کلیک کنید.
- نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و وارد پنل شوید.
- در صورت فراموشی رمز عبور، می‌توانید از گزینه بازیابی رمز عبور استفاده کنید.
ویدیوی آموزشی
برای آشنایی بهتر با امکانات و نحوه استفاده از پنل پیشگامان، می‌توانید ویدیوی آموزشی زیر را مشاهده کنید:
سوالات متداول
1. چگونه می‌توانم رمز عبور خود را تغییر دهم؟ از طریق بخش “مدیریت کاربران” در پنل، گزینه تغییر رمز عبور را انتخاب کنید.
2. آیا امکان مشاهده جزئیات مصرف اینترنت وجود دارد؟ بله، در بخش اطلاعات سرویس، می‌توانید میزان مصرف و حجم باقی‌مانده را مشاهده کنید.
3. در صورت بروز مشکل چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟ از طریق بخش “ثبت درخواست پشتیبانی” می‌توانید تیکت ارسال کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
در صورت داشتن سوالات بیشتر، می‌توانید از طریق پشتیبانی با مجموعه عرفان نت یا 1577 در ارتباط باشید.