جدب مشتری و جلب رضایت مشتری
آموزش

جلب رضایت مشتری با چند نکته کاربردی

اولین نکته در مورد مشتری مداری و جلب رضایت مشتری ، توجه به خواسته ها و نیازهای مشتری است. که در راستای آن بتوان به بهترین شکل ممکن نیازهای مشتری را رفع کرد. شما باید بتوانید با مشتری خود ارتباط متقابلی داشته باشید و به او ارزش بدهید. به این معنا که زمانیکه از شما کمک می خواهد سعی کنید مشکل او را به خوبی شناسایی و بهترین راهکار را...
ادامه مطلب
فریم ریت فریم بر ثانیه در دوربین مداربسته
آموزش, تنظیمات سیستم نظارت تصویری, دوربین مداربسته

فریم ریت چه تفاوتی با فریم بر ثانیه دارد؟

فریم ریت (Frame Rate) یا همان نرخ فریم در واقع مربوط به فرکانس نمایش داده شدن فریم ها بر روی مانیتور اشاره دارد. فریم ها سرعت نمایش فریم ها در یک ثانیه است. تمام فیلم هایی که ما میبینیم در واقع از قرار گرفتن چندین عکس یا همان فریم در کنار یکدیگر ساخته شده است. هر تصویر متحرکی از تعدادی تصویر ثابت تشکیل شده است. فریم ریت یا همان نرخ...
ادامه مطلب
people counting شمارش افراد با دوربین مداربسته هایک ویژن
آموزش, تنظیمات سیستم نظارت تصویری, دوربین مداربسته

شمارش افراد با دوربین هایک ویژن ( قابلیت People count)

در دوربین های با قابلیت people count یا شمارش افراد ، یک خط فرضی در محلی که قرار است تعداد افراد شمرده شود، ایجاد می شود. بعد از عبور هر فرد از این خط فرضی ، دوربین شروع به شمارش خواهد کرد. نکته حائز اهمیت این است که ، خط باید به گونه ای ترسیم شود که ، فردی که وارد یا خارج می شود ، از این خط فرضی...
ادامه مطلب
نصب هارددیسک به دستگاه ضبط
آموزش, ترفندهای سیستم نظارت تصویری, دوربین مداربسته

نصب هارددیسک به دستگاه ضبط هایک ویژن و هایلوک

نصب هارددیسک به دستگاه ضبط ها در عین سادگی ، نکات جزئی دارد که بهتر است آنها را بدانید. برای مثال ممکن است در حین نصب هارد به دستگاه هایک ویژن، در ابتدا با بوق ممتد مواجه شوید و یا دستگاه شما هارددیسک را شناسایی نکند ، یا هارد به خوبی نصب نشده باشد. که در این جا راه حل برطرف کردن این موارد گفته شده است. مراحل نصب هارددیسک به...
ادامه مطلب
قابلیت AGC در دوربین مداربسته هایک ویژن
آموزش, تنظیمات سیستم نظارت تصویری, دوربین مداربسته

قابلیت AGC در دوربین های مداربسته

دوربین مجهز به قابلیت AGC در واقع می تواند نور را به طور خودکار تنظیم کند. AGC مخفف عبارت Automatic Gain Control است. میزان نور و سطح روشنایی محیط برای ثبت تصاویر بسیار اهمیت دارد. اگر نور محیط کمتر باشد، دوربین مداربسته بصورت خودکار، شروع به تقویت سیگنال میکند تا نور محیط جبران شود. اگر AGC فعال باشد، دامنه داینامیکی به صورت الکترونیکی بهبود پیدا میکند. که این امر باعث...
ادامه مطلب
معرفی شرکت هایک ویژن
آموزش

چرا شرکت هایک ویژن یکی از برترین برندها در تولید دوربین مداربسته است؟

هایک ویژن یکی از تولیدکنندگان سیستم های نظارت تصویری در دنیا می باشد. این شرکت در شهر هانگژو چین تاسیس شده است و در چند سال اخیر جز برترین تولیدکننده ها در زمینه سیستم های نظارت تصویری بوده است. این شرکت موفق به دریافت گواهینامه هایی در سطح بین المللی شده است. از جمله گواهی نامه CMMI یک برنامه آموزشی برای بهبود فرآیند خدمات و مدیریت بهینه است. با کمک...
ادامه مطلب